12.03.08 (E-Commerce)
Um das Medium besser einschätzen und die Angaben für Internetauftritte nutzen zu können, möchten wir Ihnen die neuesten Zahlen zur Verfügung stellen.
Internetnutzung allgemein:
• 59 % aller Deutschen nutzen das Internet (38,5 Mio. Menschen), 31 % der Deutschen sind täglich online. Dabei verbringen Sie im Schnitt 59 Minuten am Tag im Netz und 51 % [...]
12.03.08 (E-Commerce, Onlineshop´s)
Das Softwareunternehmen Hybris hat eine auf Umfrageergebnissen basierende Trendliste für diesen Markt zusammengestellt. 2007 wurden 10,9 Milliarden Euros allein Deutschland in diesem Breich umgesetzt. Neben dem Wunsch nach mehr Übersichtlichkeit und der einfachen Handhabung sind u.a. folgende Punke vertreten:
1. Totgesagte leben länger: 2008 genießt der Katalog sein Comeback – online wie gedruckt. Über integriert blätterbare [...]
12.03.08 (E-Commerce)
Wandlungsquote – das Zauberwort im E-Commerce. Diese Prozentzahl gibt an, wieviele der gesuchten Produkte tatsächlich gekauft wurden. Hier die Spitzenreiter 2007 laut einer Untersuchung der Mediascope European Interactive Advertising Association:
Konzert- und Festivalkarten sind mit einer Wandlungsquote von 75 % Gewinner 2007. Auch Reisetickets, Bücher und Kleidung verbuchten Wandlungsquoten von über 70 Prozent. Der Anteil [...]
01.03.08 (E-Commerce)
Laut einer repräsentativen Studie des Informations-und Medienunternehmens Nielsen hat die Nutzung von Online-Shopping in den letzten zwei Jahren weltweit um 40 Prozent zugelegt: Mittlerweile haben mehr als 85 Prozent der internationalen Online-Bevölkerung schon ein-oder mehrfach über das Internet eingekauft.
Der höchste Anteil der Online-Shopper kommt derzeit aus Südkorea: Dort gaben 99 Prozent aller Internetnutzer an, bereits [...]
01.03.08 (E-Commerce)
Der Hamburger Softwareanbieter novomind hat gemeinsam mit der Fachzeitschrift TeleTalk eine Media-Studie zum Thema ‘Multichannel-Management’ durchgeführt.
Demnach sind E-Mails zum Dialog mit der Kundschaft nahezu gleich beliebt wie die telefonische Beratung (Schulnote 2,1 gegenüber 1,9), wobei eine deutlich steigende Tendenz hin zur elektronischen Post erkennbar ist, nicht zuletzt da sie bis zu 40 Prozent kostengünstiger als [...]
